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在合并僅僅73天之后，聯想ThinkServer與IBM System x兩大服務器的研發部門就實現了積極、有效的流暢溝通。對于擁有2300多名員工和全球30多家研發中心的部門來說，在短時間內實現如此協調的工作實屬不易。“大家已經非常愉快的在一起工作了。不僅他們好的我們要學，我們研發好的他們也要學。大家只有一個目的，因為我們現在的產品是兩年半以后才要出來的。這兩年半以后才出來的產品一定要給大家耳目一新的感覺”。在近日對于聯想ThinkServer服務器部門的研發采訪中，聯想集團企業級業務集團產品開發總監程世典先生如是說。
自2012年6月推出全新一代的ThinkServer服務器開始，聯想在服務器研發領域的能力便逐步體現。截至最新發布的ThinkServer Gen5服務器，聯想已經具備了世界一流的研發能力，如今服務器上流行的模塊化、人性化、免工具等設計在ThinkServer服務器上一應俱全。以AnyBay、AnyFabric、AnyRAID為代表的聯想新特性秉承了國際化的趨勢，并且也兼顧了服務器的彈性化。程世典先生表示——我相信我們的模塊化是最好的模塊化，我們是為了體現比較好的彈性和維運，每一條線的每一個位置都是仔細考量過的。
在客戶體驗方面，聯想ThinkServer服務器也在不斷的進取，甚至考慮借鑒小米手機的成功模式。在并購了System x服務器之后，聯想已經實現了從低端到高端，從單路到多路，從塔式到刀片的多產品模式，并且在市場方向上也不斷擴大。“不管是從產品的覆蓋面，不管是從客戶的覆蓋面，不管是從地球上各個國家地域的覆蓋面，我們跟systemX剛好都是一個完美的互補，而且我們預期一定是1+1大于2的”。
如今，聯想正在考慮如何適合并引領客戶需求。聯想有很完善的售后反饋機制，包括呼叫中心、質量部門都有很完整的報告，這樣可以更好的聽取客戶的聲音，從而盡快的做出反應與回饋。而在另一方面，聯想也在積極引導客戶適應行業的發展需求，從這一點里說，聯想ThinkServer服務器所實現的彈性化設計正是迎合了不同客戶對于服務器的需求，客戶可以根據自己的實際需要調整服務器的配置。
得益于ThinkServer與System x的相互借鑒，聯想在服務器研發領域已經具備了國際一流的水平，而且在傾聽客戶聲音與引導客戶需求方面，聯想也在積極探索，為客戶提供更優質的產品與服務。
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