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跟著公司和政府機構企圖在日益劇烈的競賽中改善效勞并取得事務優勢,大數據的急劇添加給他們帶來了嚴肅的應戰。
到2013年,數字數據量估計將到達四澤字節(zettabytes ),比2012年高50%以上,是2010年的近四倍[1]。因而,卓有成效的公司級信息優化戰略變得空前重要。因為估計2015年發生的數字內容中有90%將對錯結構化數據[2],如短信和微博生成的信息,以及視頻和音頻,狀況將變得越來越雜亂。
無論您身處哪個職業,環繞大數據及辦理這些信息的應戰都無處不在。
·金融效勞職業有必要滿意客戶對數字銀行效勞的希望,并處置危險和監管需求等疑問;
· 在醫療和生命科學范疇,患者隱私及藥物開發疑問使合規成為了要害的出資動因;
· 知道客戶需求以進步效勞和參加方法是旅行和交通職業必不可少的;
· 在政府和公共事業范疇,政府正在進步其智能及安全才能,以期十分好地維護大眾;
· 實時的數據可視化、匯總和詮釋關于能源職業至關重要。
毫無準備的公司可以會在應對現有原始信息的數量、品種和速度時不知所措。若是公司缺少辦理并處置多來歷海量信息的才能,將會致使觸及整個公司層面的各類疑問:
· 具有更領先的信息體系的競賽對手將能極好地使用數據并搶奪客戶;
· 雖然有更很多和更多來歷,完成數據價值將越來越艱難;
· 糟蹋很多時刻過濾海量不關聯的數據,而這些數據不能撐持決議計劃或推進其履行;
· 缺少靈敏性、別離的信息基礎設施本錢將逐漸添加。
政府和公司迫切需求從無關的數據中獲取洞悉,并有才能對其有用使用。那些能從戰略上靈敏呼應,并從海量信息中提取真實價值的公司將能取得要害的商場領先地位。
發揚信息的力氣
依據Coleman Parkes Research的研討[3]標明,亞太和日本區域62%的私有公司以為有用的信息優化戰略能協助其取得競賽優勢。
可是僅有不到一半的公司選用了適宜的處置方案并從大數據中取得洞悉,而當前僅有15%的公司將非結構化數據納入了其公司洞悉、流程和戰略。
公司的終極方針應是充分使用100%的信息來推進更快、更正確的事務決議計劃。公司應能衡量信息戰略在新增收入、節省本錢以及加快上市等方面所帶來的價值。
要想在以信息為驅動力的新時代取得成功,公司需求信息優化戰略以及可了解抽象概念的處置方案。
公司的方針是經過包含一切數據方法的信息辦理和剖析體系完成互聯性智能。這意味著他們有必要:
· 樹立一個靈敏的智能環境,并有適宜的基礎設施來捕獲和存儲海量信息,進行實時剖析并靈敏習慣不斷改變的優先事項;
· 對公司生態體系中的信息和智能戰略進行結合,以取得對事務數據的完好視圖;
· 經過將洞悉和理念轉化為舉動而完成信息財物的悉數價值。
晉升客戶體會
完成十分好的客戶體會是一切信息優化戰略的首要方針。
改善公司查找和剖析信息的方法,以十分好地知道客戶舉動和需求,然后撐持疾速、正確的事務決議計劃。這將有助于完成十分好的客戶體會和更高的忠誠度。
信息洞悉應結合一切客戶信息,無論客戶怎么與公司進行互動,包含經過交際媒體、微博、移動使用,以及經過電話等其它方法。信息有必要在不一樣的事務范圍內進行搜集,一起還要處置潛在的隱私和安全疑問。
領先的信息技能可以協助公司增強其辨認客戶喜愛、疑問和趨勢的才能。而這些情報可被用來十分好地與客戶進行互動,一起供給逾越競賽對手的洞悉。
這些新情報可在使用開發以及將使用搬遷至云的過程中發揚作用,而云能讓客戶輕松、疾速地取得新效勞。
優化事務績效
不僅是公司需求應對海量結構化和非結構化數據,數據也散布于多個可以互不關聯的事務范圍,也存在于許多不一樣的使用中。現代數據中心的另一個要害才能是可以處置很多的無關信息,然后取得能進步事務績效的洞悉。
經過結合、搬遷并匯總數據存儲,公司可以改善信息拜訪,并下降IT運營本錢。這能帶來簡略、靈敏、靈敏、低本錢高收益的信息基礎設施,而此類基礎設施一起還具有可擴大性、模塊化特性,及牢靠性。
用智能信息基礎設施交換雜亂的孤立數據庫,公司可以在需求時捕捉、存儲并供給信息,無論選用哪種使用、規劃有多大。
充分使用100%的關聯功能和運營數據可以協助客戶進步運營成績和運營贏利,并對信息生命周期辦理進行自動化處置。
信息優化的方針為構建一個效勞于整個公司,從數據安全及合規,到剖析和靈敏性的一致基礎設施。而由此帶來的疾速、輕松剖析信息的才能可以協助公司取得更牢靠的視圖,然后做出精確、有用的決議計劃。
辦理安全和危險
將可以端到端辦理100%大數據作為新方針,公司應研討十分好的監管和安全措施來應對日積月累的危險和雜亂性。
這些疑問包含:不能充分使用當前一切可用數據進行及時、正確的決議計劃所帶來的財政和法令危險,以及獲取數據并保證其是最新、最正確的。
智能信息生態體系可辦理安全環境中的數據,然后辦理平常事務并下降危險。它還能使用洞悉來引導公司出資和定價,并充分使用新的事務時機。
將數據轉化為財物
不能縝密布置并靈敏采納舉動的公司有可以面對被劇增的大數據吞沒的危險。
另一方面,那些可以施行全部的公司級信息優化戰略的公司所取得的報答將對錯常無窮的。
這一戰略有助于減小潛在的和結尾完成的事務效果之間的距離。總歸,它可以分為三大要素:
· 能捕獲、存儲、仿制并擴大數據的信息基礎設施;
· 辦理、維護、管理并充分使用數據的信息辦理;
· 查找、剖析、了解數據并對其采納舉動的信息洞悉東西。
可以從本身數據財物中取得深化洞悉和價值的公司將開端收成其實質性的信息報答。
[1] IDC 2013年越策:第三方渠道之爭
[2] IDC 2012年猜測:面向2020年的競賽
[3] Coleman Parkes Research查詢是2012年10月以惠普名義進行的,其間包含對全球高檔事務主管和技能高管的550次采訪。
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